Términos y Condiciones

Última actualización: febrero de 2026

1. Aceptación de Términos

Al acceder y utilizar el sitio web de Codenix LATAM (en adelante “el Sitio”) y nuestros servicios, aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones, todas las leyes y regulaciones aplicables, y aceptas que eres responsable del cumplimiento de todas las leyes locales aplicables.

2. Servicios

Codenix LATAM proporciona servicios de desarrollo de software, inteligencia artificial, consultoría tecnológica y servicios relacionados (en adelante “los Servicios”).

  • Los servicios se proporcionan según lo acordado en contratos o propuestas específicas
  • Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar servicios con previo aviso
  • Los plazos y entregables específicos se detallan en cada contrato de proyecto

3. Uso del Sitio Web

Al utilizar este sitio, garantizas que:

  • Proporcionarás información veraz y actualizada en todos los formularios
  • No usarás el sitio para fines ilegales o no autorizados
  • No intentarás acceder a áreas restringidas del sitio
  • No distribuirás virus o código malicioso a través del sitio
  • Respetarás los derechos de propiedad intelectual de Codenix LATAM

4. Propiedad Intelectual

Contenido del Sitio: Todo el contenido del sitio, incluyendo texto, gráficos, logotipos, iconos, imágenes y software, es propiedad de Codenix LATAM y está protegido por leyes de propiedad intelectual.

Código y Entregables: La propiedad del código y entregables desarrollados se define específicamente en cada contrato de proyecto. Generalmente:

  • El código custom desarrollado para el cliente pertenece al cliente tras pago completo
  • Frameworks, librerías y componentes reutilizables permanecen propiedad de Codenix
  • El cliente recibe licencia de uso según términos contractuales

5. Confidencialidad

Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de toda la información comercial, técnica y estratégica compartida por nuestros clientes. Firmamos acuerdos de confidencialidad (NDA) cuando sea requerido.

6. Facturación y Pagos

  • Los precios se especifican en cada propuesta o contrato
  • Aceptamos pagos en USD, COP, MXN y otras monedas LATAM según acuerdo
  • Los términos de pago típicos son: 50% adelanto, 50% al finalizar (pueden variar)
  • Retrasos en pagos pueden resultar en suspensión de servicios
  • Los precios no incluyen impuestos aplicables salvo mención explícita

7. Garantías y Limitaciones

Garantía de Calidad: Garantizamos que nuestros servicios se realizarán con estándares profesionales de la industria y según especificaciones acordadas.

Período de Garantía: Ofrecemos soporte de garantía post-lanzamiento según lo definido en cada contrato (típicamente 30-90 días para bugs).

Limitaciones: Los servicios se proporcionan “tal cual”. No garantizamos resultados comerciales específicos (ej: ventas, conversiones) que dependan de factores externos.

8. Limitación de Responsabilidad

Codenix LATAM no será responsable por:

  • Daños indirectos, incidentales o consecuentes
  • Pérdida de beneficios o datos
  • Interrupciones del servicio fuera de nuestro control
  • Problemas causados por modificaciones no autorizadas del cliente

Nuestra responsabilidad máxima se limitará al monto pagado por el servicio específico en cuestión.

9. Cancelación y Terminación

Por el Cliente: Los clientes pueden cancelar proyectos con 15 días de aviso. Se facturará el trabajo completado hasta la fecha de cancelación.

Por Codenix: Nos reservamos el derecho de terminar servicios si:

  • El cliente incumple términos de pago
  • Hay violación de estos términos
  • El proyecto se vuelve técnica o legalmente inviable

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se regirán por las leyes del país donde se ejecute el contrato específico. Las disputas se resolverán mediante:

  • Primero: Negociación de buena fe entre las partes
  • Segundo: Mediación o arbitraje si se especifica en el contrato
  • Tercero: Tribunales competentes según ubicación del cliente

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios significativos se notificarán a clientes activos. El uso continuado del sitio tras cambios constituye aceptación de los nuevos términos.

12. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos: