Política de Privacidad
Última actualización: febrero de 2026
1. Información que Recopilamos
En Codenix LATAM, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Recopilamos la siguiente información cuando utilizas nuestros servicios:
- Información de contacto: nombre, email, teléfono, empresa
- Información del proyecto: descripción, presupuesto, tipo de servicio
- Datos de navegación: cookies, dirección IP, tipo de navegador
- Comunicaciones: mensajes, emails, conversaciones de soporte
2. Uso de la Información
Utilizamos tu información personal para:
- Responder a tus consultas y solicitudes de cotización
- Proporcionar nuestros servicios de desarrollo de software e IA
- Enviar comunicaciones relacionadas con proyectos y servicios
- Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
- Cumplir con obligaciones legales y contractuales
3. Compartir Información
No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Con tu consentimiento explícito
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar (ej: hosting, email)
- Cuando sea requerido por ley o autoridad competente
- Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad
4. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal:
- Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones
- Acceso restringido a datos personales solo por personal autorizado
- Almacenamiento seguro en servidores con certificaciones de seguridad
- Auditorías periódicas de seguridad
5. Tus Derechos
De acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables en LATAM, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Rectificar datos inexactos o incompletos
- Solicitar la eliminación de tus datos
- Oponerte al procesamiento de tus datos
- Solicitar la portabilidad de tus datos
- Revocar consentimientos otorgados
Para ejercer estos derechos, contáctanos en: privacidad@codenix-latam.com
6. Cookies
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio y cookies analíticas para mejorar la experiencia del usuario. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en la configuración de tu navegador.
7. Normativas Aplicables
Cumplimos con las regulaciones de protección de datos aplicables en los países de LATAM donde operamos, incluyendo:
- Ley 1581 de 2012 (Colombia) - Protección de Datos Personales
- Ley Federal de Protección de Datos (México - LFPDPPP)
- Ley 29733 (Perú) - Protección de Datos Personales
- Ley 19.628 (Chile) - Protección de Datos Personales
- Ley 25.326 (Argentina) - Protección de Datos Personales
8. Retención de Datos
Retenemos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política o según lo requiera la ley. Una vez finalizada la relación comercial, eliminamos o anonimizamos tus datos de manera segura.
9. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante email o un aviso destacado en nuestro sitio web.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, contáctanos:
- Email: privacidad@codenix-latam.com
- Email general: hola@codenix-latam.com
- Sitio web: codenix-latam.com/contacto